Գաղտնիության քաղաքականություն

Թարմացված է 2026 թ. մայիսի 1-ին

«Danisoft Academy»-ն («մենք», «ակադեմիան») հարգում է իր օգտատերերի անձնական տվյալների գաղտնիության իրավունքը։ Սույն փաստաթուղթը նկարագրում է, թե ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում մեր կայքից և մուտքագրման հայտերից, ինչու ենք հավաքում, ինչպես ենք օգտագործում և պաշտպանում։

1. Ով ենք մենք

Danisoft Academy-ն ծրագրավորման ուսումնական ակադեմիա է, որը գործում է Հայաստանի Հանրապետությունում։ Կայքի սեփականատերն ու օպերատորը մենք ենք։ Մեր կոնտակտային տվյալները նշված են ստորև «Կապ» բաժնում և կայքի footer-ում։

2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

Երբ դուք լրացնում եք մուտքագրման հայտը մեր կայքից, մենք հավաքում ենք. • Ձեր անունը և ազգանունը • Հեռախոսահամարը • Էլ. փոստի հասցեն • Տարիքը • Ընտրված դասընթացը • Ձեր թողած կամավոր հաղորդագրությունը (եթե այդպիսին կա) • Տեխնիկական տվյալներ (IP հասցե, browser տիպ, սարքի տիպ)՝ կայքի անվտանգության և անալիտիկայի համար։

3. Ինչու ենք հավաքում

Մենք օգտագործում ենք ձեր տվյալները միայն հետևյալ նպատակների համար. • Կապ հաստատելու և ձեր հայտին պատասխանելու համար • Ձեզ դասընթացի ընտրության, ժամանակացույցի ու վճարման մասին տեղեկացնելու համար • Մեր ծառայությունների որակը բարելավելու համար • Իրավական պարտավորությունները կատարելու համար (օրինակ՝ հաշվապահական պահանջները)։

4. Ինչպես ենք օգտագործում

Ձեր տվյալները չեն վաճառվում, չեն փոխանցվում և չեն վարձակալվում երրորդ կողմերին։ Մենք օգտագործում ենք դրանք միայն ակադեմիայի ներքին գործողությունների համար. գրանցումների կառավարում, դասընթացների կազմակերպում, անհրաժեշտության դեպքում դիմորդների հետ կապ։

5. Տվյալների պահպանում և մշակում

Ձեր տվյալները պահվում են անվտանգ սերվերներում Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։ Մուտքի իրավունքը սահմանափակ է — միայն Danisoft-ի ադմինիստրացիայի լիազորված անձինք ունեն հասանելիություն իրենց պարտականությունները կատարելու սահմաններում։

6. Telegram ծանուցումներ

Մուտքագրման հայտեր ստանալու դեպքում մեր ադմինիստրացիան ստանում է ներքին Telegram ծանուցում՝ ձեր հայտի մասին։ Այդ ծանուցումը պարունակում է հիմնական տվյալները (անուն, հեռախոս, ընտրված դասընթաց)՝ ձեզ արագ պատասխանելու համար։ Telegram-ում փոխանակվող այդ տվյալները հասանելի են միայն ակադեմիայի ադմիններին՝ closed bot channel-ի միջոցով։

7. Էլ. փոստ և կապի միջոցներ

Մենք կարող ենք ձեզ զանգահարել կամ էլ. փոստով կապ հաստատել՝ ձեր հայտի, դասընթացի ժամանակացույցի կամ վճարման հետ կապված հարցերը պարզաբանելու համար։ Մարքեթինգային ուղերձներ չենք ուղարկում առանց ձեր նախնական համաձայնության։

8. Պատկերների և ֆայլերի պահոց

Մեր կայքի վրա օգտագործվող պատկերները (լուսանկարներ, օգտատերերի avatar-ներ, դասընթացների ծածկագրեր) պահվում են Cloudflare R2 ապահով cloud-պահոցում, որը ապահովում է ֆայլերի անվտանգ փոխանցում HTTPS-ի միջոցով։ Ձեզնից վերբեռնված ոչ մի անձնական ֆայլ չի փոխանցվում երրորդ կողմերին։

9. Անալիտիկա և Cookie-ներ

Մենք կարող ենք օգտագործել Cookie-ներ և անալիտիկ գործիքներ (օր.՝ Google Analytics, Meta Pixel, Yandex Metrika)՝ կայքի օգտագործումը հասկանալու և բարելավելու համար։ Այս գործիքները հավաքում են անանուն, ընդհանրացված տվյալներ՝ էջերի դիտումների քանակ, սարքի տիպ, աշխարհագրական շրջան։ Դուք կարող եք անջատել Cookie-ները ձեր browser-ի կարգավորումներից՝ առանց կայքի հիմնական ֆունկցիոնալության կորստի։

10. Տվյալների պահպանման ժամկետ

Մուտքագրման հայտերը պահվում են առավելագույնը 24 ամիս՝ հաշվապահական ու պատմական նպատակների համար։ Այնուհետև տվյալները ինքնաբերաբար հեռացվում են, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ օրենքով պարտադիր է ավելի երկար պահպանումը (օրինակ՝ վճարային փաստաթղթերի ստուգման համար)։

11. Ձեր իրավունքները

Ըստ տվյալների պաշտպանության հայաստանյան և միջազգային չափանիշների, դուք ունեք իրավունք. • Հարցում անել, թե մենք ինչ տվյալներ ունենք ձեր մասին • Պահանջել տվյալների ուղղում, եթե դրանք սխալ կամ ոչ արդիական են • Պահանջել տվյալների հեռացում մեր համակարգերից • Դուրս գալ մարքեթինգային հաղորդակցումից • Ստանալ ձեր տվյալների պատճենը հարմար ձևաչափով Ձեր իրավունքները կիրառելու համար գրեք մեզ ստորև նշված հասցեով։ Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։

12. Անվտանգություն

Մենք պաշտպանում ենք ձեր տվյալները ժամանակակից տեխնիկական միջոցներով՝ HTTPS գաղտնագրված կապեր, ապահով authentication, սահմանափակ մուտքի իրավունքներ, Telegram 2FA զգայուն գործողությունների համար, և կանոնավոր անվտանգության աուդիտներ։ Չնայած մեր ջանքերին, ոչ մի համակարգ չի կարող 100% անվտանգություն երաշխավորել։ Մինչ մենք պատասխանատու ենք մեր ենթակառուցվածքի համար, դուք ևս պետք է հոգ տանեք ձեր սարքի և կապի անվտանգության մասին։

13. Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել սույն գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու օրենսդրության կամ մեր ընթացակարգերի փոփոխությունները։ Կարևոր փոփոխությունների դեպքում մենք կտեղեկացնենք էջի վերևում նշելով նոր ամսաթիվը։ Կանոնավոր կերպով այցելեք այս էջը՝ արդիական տարբերակի համար։

14. Կապ

Գաղտնիության հարցերով կարող եք գրել մեզ. • Էլ. փոստ՝ կայքի footer-ում նշված հասցեն • Հեռախոս՝ կայքի footer-ում նշված համարը • Հասցե՝ Կոմիտաս, Ա. Խաչատրյան 4, Երևան Մենք պարտավորվում ենք պատասխանել ողջամիտ ժամկետում։